Communauté de pratique (CoP) boîte à outils

La boîte à outils vise à soutenir les actuels et futurs coordinateurs de communautés de pratique (CoP). Cette boite prête à l’emploi comprend : une boussole sous forme d’un questionnaire pour aider le coordinateur à évaluer la maturité de la communauté, une enquête pour sonder la satisfaction des membres et une série d’autres outils tels que des check-lists et des templates. Tous les outils ont été testés auprès de communautés de l'administration fédérale.

Points +

Les outils sont pratiques. Par exemple : la check-list du profil du coordinateur idéal et le tableau de comparaison des outils ICT peuvent être utilisés avant le lancement d’une nouvelle communauté. Pour les communautés existantes, plusieurs outils aident à faire le point et inspirer le coordinateur pour identifier des actions d’amélioration.

Pour qui?

La boîte à outils CoP est destinée:

  • au coordinateur d'une CoP
  • au responsable KM qui assiste un coordinateur CoP
  • à toute personne intéressée par le fonctionnement d'une CoP
  • à toute personne intéressée par de nouvelles manières de travailler.
Informations sur Communauté de pratique (CoP) boîte à outils

Cette boite prête à l’emploi comprend :

  • Une boussole :
    • permet de savoir rapidement où se situe la COP
    • sous forme d’un questionnaire Excel simple à utiliser
    • permet de traiter automatiquement des résultats et de les présenter sous forme de graphique
    • est une source d’inspiration pour identifier des actions d’amélioration.
  • Une enquête pour sonder la satisfaction des membres de la CoP :
    • disponible en format word pour facilement la modifier et réaliser sa propre enquête en ligne
    • peut être utilisée indépendamment ou comme input pour la boussole
    • un mail type pour accompagner l’enquête est aussi à votre  disposition.
       
  • Le matériel CoP à disposition comprend :
    • une check-list pour identifier les compétences indispensables pour animer une CoP
    • une check-list animation comme outil de feed-back à utiliser après avoir animé une discussion
    • un template 'Comparaison d'outils IT utiles à une CoP' de manière à pouvoir choisir l'outil le plus approprié pour votre CoP
    • un template 'Scénario réunion kick-off' pour servir à la préparation de la réunion de lancement de la communauté.

Informations pratiques

Documents en format WORD

Contact

secretary@bosa.fgov.be

02 740 73 24  

Code :
STLADCOPBXFI