Feedback à 360°

Le feedback à 360° est une méthode d’analyse qui permet d’évaluer les compétences et les comportements des collaborateurs. Il s’agit d’un outil de développement personnel et de pilotage managérial. Nous proposons aux organisations fédérales un outil en ligne, Panorama, pour gérer les projets de feedback à 360°. Nous proposons également une formation pour les accompagnateurs des entretiens de feedback.

 

Le processus de feedback à 360°

Le feedback à 360° est une méthode d’analyse qui permet d’évaluer les compétences génériques et techniques d’un collaborateur ou d’un groupe de collaborateurs dans le cadre d’un processus de développement.

Elle est basée sur une enquête auprès de différents groupes cibles : clients internes/externes, collaborateurs, chefs, collègues… dans l’environnement de travail direct des collaborateurs.

Cette enquête aboutit ensuite à un rapport détaillé sur les résultats de l’enquête qui dresse un tableau complet des compétences fortes et des compétences à améliorer. Ce rapport propose aussi des conseils de développement.

Le feedback à 360° peut donc être utilisé dans le cadre de la préparation d’un entretien de planification ou de fonctionnement, d’un plan individuel de développement, d’un trajet de développement…

 

Panorama : un outil pour vous aider à gérer vos projets de feedback

Nous proposons aux membres des services P&O en charge de la mise en place d’un processus de feedback, un outil en ligne qui permet de gérer les projets de feedback à 360° et d’effectuer les enquêtes en ligne: Panorama.

 

 

Accompagner les entretiens de feedback

Sur base des rapports de feedback à 360°, des entretiens de feedback seront menés avec les collaborateurs dont les compétences ont été analysées. Ces entretiens seront l’occasion de débriefer sur les résultats et de dégager des pistes en terme d’objectifs de développement.

Nous proposons une formation pratique d’un jour aux fonctionnaires fédéraux, mandatés par leur organisation, pour accompagner ces entretiens de manière professionnelle et structurée.

 

Contact

Vous avez des questions au sujet du feedback à 360°, de Panorama ou de la formation pour accompagner les entretiens de feedback, envoyez un mail à cm@bosa.fgov.be